2025年新生报到季，我院紧扣“以学生为中心”理念，创新推出迎新“五个一”工程，通过“一份预案筑防线、一张清单扫盲区、一句问候暖人心、一场座谈聚合力、一次走访解困忧”的立体化服务举措，将有序管理与人文关怀深度融合，让新生初入校园便感受到“家的温度”，赢得新生及家长的高度认可与广泛赞誉。

一份预案筑防线：未雨绸缪，迎新工作“零疏漏”

为确保迎新工作高效有序，学院提前谋划、周密部署，构建起“院领导统筹+专项组执行+全员参与”的迎新工作体系，提前制定周密详实的迎新工作方案。报到前一周，学院组织班主任、学生干部及志愿者开展专题培训，内容涵盖迎新流程规范、沟通礼仪技巧、应急事件处理等，全面提升服务意识、沟通技巧与应急处理能力，确保迎新各环节无缝衔接、责任到人，为迎新工作平稳开局筑牢了“安全防线”。

   一张清单扫盲区：信息直达，新生入学“零困惑”

“刚收到录取通知书时还很焦虑，没想到学院直接把‘攻略’送上了！”一名计科专业新生感慨道。为帮助新生快速融入校园，学院梳理整合报到注册、安全教育、宿舍入住、学业规划、生活服务等关键信息，形成“迎新一站式清单”。依托学院微信公众号、新生QQ群等平台，精准推送清单内容，组织志愿者开展“一对一”对接服务，实时答疑解惑，彻底扫清新生入学的“信息盲区”，助力新生从容迈好大学第一步。

一句问候暖人心：细节见情，校园生活“零陌生”

“走进宿舍那一刻，瞬间被暖到了！”新生张同学指着书桌上的多肉绿植和暖心便签说。报到前三天，学院组织师生志愿者清扫新生宿舍，摆放绿植，张贴暖心寄语，加装防撞贴条，从细节处营造安全、舒适、温馨的居住环境。与此同时，辅导员与班主任通过电话、微信等方式逐一与新生建立联系，提前摸排到校时间、交通方式及特殊需求，精准掌握每一个同学动向。一句亲切问候、一次耐心指引，让新生与家长踏入校门即刻感受到“家”的温暖。

一场座谈聚合力：家校同心，协同育人“零距离”

“孩子第一次离家，我们最担心他能不能适应专业学习，今天的座谈让我们彻底放心了！”新生家长赵女士说。周六上午，学院召开新生家长座谈会，学院班子成员、专业负责人、辅导员与家长代表围坐一堂，深入解读专业培养目标、分类培养模式、学生管理细则及校园服务保障等，并就家长普遍关心的学业发展、生活适应、就业前景等问题予以真诚回应。通过开放坦诚的沟通，不仅消除了家长的顾虑，更凝聚了家校同心的共识，为新生成长搭建了家校双护防线。

一次走访解困忧：贴近需求，成长关怀“零间断”

“没想到学院领导会亲自来宿舍慰问我们，感觉好温暖！”女生新生张同学难掩激动。报到结束后，学院领导班子成员与辅导员分成5个小组，深入新生宿舍开展“零距离”走访慰问，仔细察看宿舍条件，亲切询问新生是否习惯，耐心解答学业规划、社团选择、心理调适等方面的疑问，鼓励室友间互帮互助、共建和谐小家。通过“零距离”“面对面”交流，学院及时掌握新生适应状况，解决学生实际困难十余项，切实缓解了新生的焦虑情绪。

从“有序报到”到“温情融入”，我院以“五个一”工程为抓手，将服务的“温度”转化为新生归属感的“厚度”。今后，学院将持续深化“三全育人”“五育并举”工作格局，延伸“新生关怀链条”，通过入学教育、创新小组招新、励志成长报告会等活动，为每一位新生的全面成长和长远发展持续护航。

(图片/任志伟 初审/任志伟 复审/董华明 终审/周启 高国红)